本当に感謝される仕事。
「ありがとう」という感謝の言葉と
たくさんの出会いのおかげで
22年間頑張れました。

山岡 瞳

HITOMI YAMAOKA

2014年入社 / ケアマネジャー

より良い生活を送っている姿を見ると、「輪」を大切にした支援ができたと感じます。

山岡さんのお仕事は?JSPはどんな会社ですか?

ケアマネジャーとして、主にご利用者の介護計画を立てる仕事をしています。JSPという会社を一言で表すとしたら、「輪」でしょうか。ご利用者やご家族を、私たちケアマネジャーを含めJSP職員が1つの輪となって支援していくことをモットーにしているからです。なかなかご自宅で生活することが難しい方もなかにはいらっしゃいます。そういった方が、サービスを利用しているうちにより良い生活が送れるようになった姿を見ると、輪を大切にした支援ができていたと感じます。

「ありがとう」と感謝されることや、たくさんの出会いが喜び。その想いだけで頑張れます。

この仕事の喜びはどんなところにありますか?

介護業界で働いて20年以上になりますが、変わらず感じるのは「本当に感謝される仕事に就けている」ということです。1年のうちに「ありがとう」と何回私に伝えてもらえたか、数え切れません。例えばケアマネジャーとして看取りのお仕事をさせていただくときがあります。ご本人もご家族も大変ななかでたくさん「ありがとう」といってくださるんです。日頃も、ご家族の相談に乗って解決につながったときの「ありがとう」や、在宅生活が続けられたときの「ありがとう」など、常に感謝で溢れています。また、感謝だけでなく出会いがたくさんある仕事でもあります。たくさんの人に出会い、感謝されるのが本当に嬉しいです。その想いだけで、ここまで来られたと思っています。

さらに利用者さまに楽しんでもらえる施設に。 温かくて優しい人と頑張っていきたいです。

今後の目標を教えてください。また今後どんな人と一緒に頑張っていきたいですか。

いま、JSPのスタッフはすごく頑張ってくれています。ケアマネジャーだけでなく、全ての職員が一丸となって一生懸命です。さらに目標をあげるなら、もっと利用者さまに楽しんでもらえる事業所にしたいと思います。
「ここに来て良かった」そう思ってもらえるような事業所にすることが今の目標です。JSPに来ていただきたいのは、やはりご高齢者が好きな方ですね。あとは人と接する仕事ですから、温かくて優しい感じの方と一緒にお仕事させていただけたら嬉しいです。

スタッフインタビュー